Technische documentatie

Conventionele technische documentatie:
Met de term 'conventioneel' doelen wij op de klassieke papieren documentatie. Voor het ontwikkelen daarvan stellen wij een aantal logische vragen die voor de hand lijken te liggen: Voor wie is de informatie bedoeld? Moet de informatie tekstueel overgedragen worden of kan het ook anders, bijvoorbeeld door middel van illustraties? Maar ook vragen als: Hoe moet de gebruiker van de informatie worden aangesproken? Welk overdrachtsmedium is het meest geschikt?

Ons team van documentatiespecialisten levert een maatwerkoplossing voor al uw documentatie-vraagstukken. De documentatie wordt samengesteld volgens de geldende CE richtlijnen. Aanlevering kan in verschillende vormen geschieden, zoals in boekvorm, op CD of als PDF bestand.

Digitale technische documentatie:
Met het volwassen worden van nieuwe media zoals internet, wordt steeds vaker gebruik gemaakt van technische documentatie in digitale vorm. Deze documentatie bevindt zich op centrale servers en kan via internet worden geraadpleegd. De gegevens kunnen zo optimaal up-to-date worden gehouden. Denk bijvoorbeeld aan technische onderhoudsmanuals of installatie-instructies.

Interactief:
Één van de grootste voordelen van digitale documentatie is de mogelijkheid om documenten interactief en grafisch navigeerbaar te maken. Interactief betekent dat er interactie mogelijk is tussen de gebruiker van de informatie en de gegevens. Dit kan een grote voordelen opleveren als het gaat om het oplossen van problemen. Grafisch navigeerbare documentatie "wijst" als het ware zichzelf.

Online spare parts bestellen met CATALOGcreator

Do's en Don'ts voor goede documentatie:

• Bepaal de doelgroep;
• Wat wil of moet die doelgroep weten;
• Geef niet meer informatie dan noodzakelijk is;
• Verplaats je in de gebruiker;
• Deel het document logisch in;
• Zijn er alternatieven voor tekst?